Política de Privacidade

Na Opsync, levamos a sério a sua privacidade e a de todos os nossos clientes e parceiros. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos e tratamos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem somos

A OPSYNC MONITORAMENTO DE EQUIPAMENTOS E EQUIPES LTDA, está registrada no CNPJ sob o nº 58.008.579/0001-19, é uma empresa especializada no desenvolvimento de softwares que utilizam tecnologia de ponta para otimizar a gestão operacional e logística de empresas. Estamos sediados na Av. Anápolis, nº 100, Conjunto 13, Pavimento 06 – Bairro Bethaville I – Barueri, SP e nossos serviços possuem abrangência nacional.

Informações Importantes

Para que você compreenda com mais facilidade esse documento, apresentamos algumas denominações úteis que serão utilizadas. Sempre que mencionarmos qualquer um destes termos, estaremos nos referindo aos conceitos dispostos abaixo:

Quais Dados Pessoais coletamos?

Prezando pela segurança dos seus dados, a Opsync trata apenas os dados necessários para o funcionamento eficiente do site e sua manutenção, ou para executar serviços ou contatos solicitados pelo Usuário, podendo utilizar qualquer dos tipos de Dados Pessoais listados abaixo e similares, a depender da sua interação com a plataforma.

Por que tratamos esses Dados?

Todos os dados que coletamos são necessários para pelo menos uma das finalidades listadas abaixo, todas elas correspondentes a motivos justificados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

• Para atender ao nosso propósito e interesse comercial em prestar um melhor serviço aos nossos clientes e parceiros;
• Para cumprir disposições contratuais ou permitir a execução de procedimentos que antecedem o contrato com as partes interessadas;
• Para os fins a que o Usuário tenha dado expresso consentimento.

Com quem compartilhamos seus Dados?

Eventualmente, pelos motivos listados na seção anterior, a Opsync poderá compartilhar quaisquer dos dados coletados com seu provedor e host do domínio em que está hospedada, com agentes de segurança e manutenção do site ou, ainda, com prestadores de serviço externo para gestão da informação e fornecimento de serviços, a exemplo do CRM Kommo.

A Opsync não se responsabiliza por eventuais vazamentos a que estes parceiros deem causa e os dados passam a estar sujeitos às suas políticas.

Quais os seus direitos quanto aos Dados?

Ao fornecer seus dados para a nossa empresa, a lei brasileira lhe garante e nós respeitamos integralmente que você tem o direito de…

• Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais.
• Acessar as informações que mantemos sobre você.
• Corrigir dados pessoais que estejam incorretos ou imprecisos.
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor.
• Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a legislação.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e as consequências dessa negativa.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercitar qualquer desses direitos, basta entrar em contato com nossa equipe através do email: julliano@opsyncapp.com. Depois da solicitação, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao procedimento.

Por quanto tempo vamos armazenar os Dados Pessoais fornecidos?

A Empresa adota uma política de retenção de Dados Pessoais que está em conformidade com a legislação vigente. Os Dados Pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, exceto quando houver outras justificativas para sua manutenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, entre outras permitidas por lei.

Realizamos sempre uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado. Essa análise leva em conta a natureza do dado, a necessidade de coleta, a finalidade do tratamento, e possíveis exigências de retenção para o cumprimento de obrigações ou proteção de direitos.

Como a Opsync protege seus Dados:

Temos um compromisso em proteger seus Dados Pessoais e utilizá-los exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. Adotamos tecnologias e procedimentos para garantir a segurança de todos os dados tratados pela Opsync.

Algumas medidas de segurança implementadas, como controles de acesso a sistemas e ambientes de tratamento de dados, técnicas de criptografia e instalação de barreiras contra acessos indevidos ás bases de dados, como firewalls, entres outros controles de seguranças de informação.

Embora nos esforcemos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, não podemos garantir segurança total.

Acesso e utilização não autorizados por terceiros, falhas de hardware ou software fora do controle da Empresa e outros fatores externos podem comprometer a segurança das suas informações. Portanto, sua colaboração é essencial para manter um ambiente seguro para todos.

Se você identificar ou tiver conhecimento de qualquer fator que possa comprometer a segurança dos seus dados em relação á Empresa, entre em contato conosco através das informações abaixo:

Mudanças na Política de Privacidade

Estamos sempre em busca de melhorias para os nossos serviços e para a forma como realizamos o tratamento dos seus Dados Pessoais. Por esse motivo, esta Política pode passar por mudanças que reflitam as melhorias.

Nesse sentido, recomendamos que seja feita uma consulta periódica a esta página para que você esteja sempre atualizado em relação a qualquer mudança efetivada.